Course 04|大型活動專案管理
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校慶運動會專案管理展示版
把大型活動從零散行政工作,整理成可以追蹤、回報、提醒、結案與交接的 Google Workspace 工作流。
WBS 任務主表
RACI 權責
任務回報
問題追蹤
儀表板燈號
結案報告
Course 04|學習目標
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第四堂課不只是按鈕操作
拆任務
看懂 WBS 如何把大型活動拆成可分派、可追蹤任務。
釐清責任
用 RACI 降低跨處室協作時的責任模糊。
處理卡關
讓表單回報回寫任務狀態,並形成問題追蹤。
留下記憶
把成果資料、AI 知識庫與結案報告接到後段流程。
Course 04|大型活動管理
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大型活動最常卡在這四件事
| 困難 | 平台化後的處理方式 |
|---|---|
| 任務很多 | 用 WBS 任務主表集中任務、期限、交付物與完成判準。 |
| 責任不清 | 用主責、協作處室與 RACI 欄位釐清誰執行、誰核定、誰知會。 |
| 卡關分散 | 用任務回報表單把卡關原因寫回平台,形成問題追蹤。 |
| 成果散落 | 用專案資料夾、AI 知識庫索引與結案報告保存組織記憶。 |
Course 04|核心學理
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專案管理概念對應到平台功能
WBS
大型活動拆成任務,任務要有負責人、期限、交付物。
RACI
釐清 Responsible、Accountable、Consulted、Informed。
Issue Log
已經發生的問題要有負責人、狀態與解決方式。
Dashboard
先看異常,再回到 WBS、風險或問題明細處理。
Course 04|操作準備
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先準備一份空白 Google Sheet
建立空白試算表
擴充功能
Apps Script
Apps Script
開啟一鍵複製頁
貼上
第四堂課_運動會平台展示.gs
第四堂課_運動會平台展示.gs
儲存並重新整理 Sheet
完成後,Google Sheet 上方會出現「運動會專案中控台」。
Course 04|主線流程
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今天先跑通這條主線
初始化專案
匯入 WBS
建立回報表單
模擬卡關
處理回報
查看燈號
學習重點是理解資料如何從任務表、表單回報、問題追蹤一路流到儀表板。
Course 04|中控台
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運動會專案中控台的功能分區
專案初始化初始化運動會專案、匯入校慶 WBS、建立專案資料夾
任務回報建立表單、更新任務選項、產生預填連結、處理回報
進度與風險每日進度檢查、更新風險等級、檢查依賴並解鎖
通知與文件產生 Email 預覽、家長通知單、活動結案報告草稿
成果與知識庫更新 AI 知識庫索引,整理可匯入 NotebookLM 的資料清單
展示資料新增示範卡關、示範完成回報,快速看見狀態變化
Course 04|WBS 與任務欄位
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先看懂 WBS 任務主表
| 欄位群 | 要回答的問題 |
|---|---|
| Task ID、WBS Code、Phase | 這是哪一件任務?屬於哪個階段?和上層任務有什麼關係? |
| Office、Owner、Email | 由哪個處室主責?誰要處理?通知要寄給誰? |
| Deliverable、Done Criteria | 完成時要交出什麼?如何判斷真的完成? |
| Due Date、Status、Risk Level | 何時完成?目前狀態如何?延誤或失敗的風險高不高? |
Course 04|任務回報
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任務回報不是填表而已
建立任務回報表單
同步 WBS 任務選項
產生預填回報連結
承辦人回報進度或卡關
處理回報並更新平台
承辦人表單回報卡關 → 系統更新 WBS → 產生問題追蹤 → 儀表板燈號改變
Course 04|儀表板
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燈號是協調工具,不是責備工具
綠燈
目前沒有明顯異常,維持例行追蹤。
黃燈
任務接近期限、風險升高或需要留意。
紅燈
出現卡關、延宕、高風險或待協調事項,需要優先處理。
主管或承辦人先看儀表板,再回到 WBS、問題追蹤、風險登錄處理細節。
Course 04|資料與結案
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後段流程讓活動留下組織記憶
專案資料夾
集中會議紀錄、WBS 附件、通知文件、照片與成果。
進度與風險
定期檢查延宕、風險等級與任務依賴。
AI 知識庫
整理可匯入 NotebookLM 或 Gemini 的去識別化資料。
結案報告
從任務、問題、成果與改善建議產生活動結案草稿。
Course 04|帶回學校
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回校後先做最小可行版
第一層
- 一張 WBS 任務表
- 一張任務回報表單
- 一個簡單儀表板
第二層
- 加入 RACI 權責矩陣
- 加入問題追蹤表
- 讓會議決議回到任務
第三層
- 建立資料夾索引
- 建立 AI 知識庫索引
- 固定產生結案報告
從「人追訊息」變成「流程帶著人走」。