8小時實作課程|學校行政專案工作流

一份公文,一個專案

Google Workspace 行政專案工作流自動化實作

這是一門為學校行政現場設計的 8 小時實作課程。課程以真實行政情境為主軸,帶領已具備 Google Workspace 使用經驗的教師、主任、組長與行政承辦人,運用 Apps Script 半自動工具,結合 NotebookLM 與 Gemini,建立一套從公文、專案資料夾、待辦追蹤、期限提醒,到成果報告與結案交接的行政專案管理流程。

課程形式:情境拆解、工具實作、流程導入 學習路徑:課堂完成流程,回校測試調整 適合對象:主任、組長、行政承辦人、教師 時數:2小時 × 4次 前提:具 Workspace 基礎經驗 工具:Drive/Forms/Sheets/Calendar/Apps Script/NotebookLM/Gemini 成果:可實際使用的行政專案工作流

課程導覽

  1. 課程定位與核心概念
  2. 適合對象與學習方式
  3. 課程總目標與最終成果
  4. 四次課程情境設計
  5. 課程結構總覽
  6. 第1次:AI教師研習計畫
  7. 第2次:校外教學/親子活動
  8. 第3次:補助計畫成果報告
  9. 第4次:運動會/校慶大型專案
  10. 課程產出與學習檢核
  11. 課程教材與帶走資源
  12. 課程亮點與標語

一、課程定位與核心概念

這不是一門單純的 Google 工具入門課,也不是要求參與者從零開始寫程式;這是一門行政工作流設計課。

課程要解決的問題

  • 公文、附件、照片、會議紀錄、經費資料散落在不同地方。
  • 成果報告常常到最後才開始找資料、補照片、補數字。
  • 期限依賴個人記憶,容易漏掉報名、核銷、成果送出等節點。
  • 行政經驗沒有形成可查詢、可交接的資料脈絡。
  • 老師會用 Workspace,但尚未把工具組成一套穩定流程。

課程要建立的工作方式

  • 一份公文(資訊)進來,先判斷是否成立行政專案。
  • 透過表單啟動專案,自動建立資料夾、追蹤表與提醒。
  • 用 Drive 集中資料,用 Sheets 追蹤任務,用 Calendar 管理期限。
  • 用 NotebookLM 建立可詢問的專案知識庫。
  • 用 Gemini 產出公告、摘要、成果報告與交接草稿。
核心定位句:Apps Script 是自動化引擎,NotebookLM 與 Gemini 是資料整理與文件產出的助理,Google Workspace 則是整個行政專案的工作場域;正式判斷、對外送出與行政責任仍由人負責。

二、適合對象與學習方式

對象

學校行政工作者

適合需要處理公文、活動、成果報告、補助計畫與跨處室協作的主任、組長、行政承辦人與教師。

方式

以真實情境完成實作

每次課程都從一個常見行政案例出發,逐步完成表單、資料夾、追蹤表、提醒、AI 整理與文件草稿。

先備

已有 Workspace 經驗

參與者需熟悉 Google Drive、表單、試算表、日曆與文件基本操作;課程不要求具備程式撰寫經驗。

三、課程總目標與最終成果

課程目標完成課程後能做到
建立行政專案概念能判斷哪些公文值得成立專案,並理解公文、任務、期限、成果與交接之間的關係。
啟動半自動專案流程能使用公文專案啟動表與 Apps Script,自動建立專案資料夾、文件、表格與提醒。
設計任務與日期節點能將活動或行政專案拆解成待辦任務、階段日期、負責人與提醒機制。
建立專案知識庫能使用 NotebookLM 將公文、附件、計畫、會議紀錄與成果資料整理成可詢問的知識庫。
產出文件草稿能使用 Gemini 產出公告、表單題目、會議追蹤、成果報告、簡報大綱與交接建議。
掌握安全邊界能區分哪些可自動化、哪些必須人工確認,尤其是經費、正式公告、成果送出與敏感資料。
收到公文 填寫啟動表 自動建立專案 管理任務與期限 NotebookLM 整理脈絡 Gemini 產出草稿 人工確認與結案交接

四、四次課程情境設計

學習設計:課程不以工具基礎教學為主,而是每次使用一個真實行政情境,帶出工作流設計、專案管理與 AI 輔助整理的方法。
次數主案例為什麼適合核心學習
第 1 次教育處來文:AI 融入教學教師研習計畫結構單純,包含公文、報名、研習、成果與回饋,適合第一次測試自動化。從公文啟動行政專案
第 2 次校外教學/親子活動日期節點多,適合不只有一個活動日期的專案。任務拆解、階段日期與表單收件
第 3 次教育優先區/補助計畫成果報告資料多、成果要求明確,最能呈現 NotebookLM 與 Gemini 的價值。專案知識庫與成果報告產出
第 4 次運動會/校慶大型行政專案跨處室、多人協作、資料量大,適合整合完整流程與制度化設計。跨處室協作、結案交接與制度化

五、課程結構總覽

次數主題核心任務課堂產出
第 1 次從公文啟動專案透過 Apps Script 自動建立第一個行政專案。一個自動建立的研習專案資料夾與追蹤文件。
第 2 次活動型專案管理將校外教學或親子活動拆成任務、日期、表單與責任分工。一份活動型專案待辦表、階段日期與 Calendar 提醒設計。
第 3 次成果型專案與 AI 文件整理建立 NotebookLM 專案知識庫,使用 Gemini 產生成果草稿。成果報告架構、缺漏清單、成果報告草稿。
第 4 次大型專案整合與制度化以運動會/校慶演練跨處室工作流與結案交接。大型活動專案管理範例與學校導入行動計畫。
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第 1 次|從公文啟動專案

主案例:教育處來文「AI 融入教學教師研習計畫」

2 小時

情境設定

學校收到教育處來文,要求辦理或派員參加一場 AI 融入教學研習。公文包含研習目的、辦理日期、參加對象、報名期限、成果繳交期限、照片、簽到與回饋要求。

本次核心觀念

公文不是一份檔案,而是一個行政專案的起點。收到公文後,要先判斷它是否需要追蹤、收件、成果整理、經費處理或交接保存。

課程流程

時間單元學習重點實作產出
0–15 分開場與問題聚焦說明行政資料散落、期限漏追、成果晚整理的痛點。列出一件最近處理過的公文。
15–35 分案例拆解分析 AI 研習公文:要求、期限、對象、成果、附件、風險。公文任務拆解表。
35–55 分啟動專案填寫公文專案啟動表,理解欄位與自動化的關係。送出一筆研習專案資料。
55–80 分檢查自動產出檢查 Drive 專案資料夾、專案紀錄 Docs、待辦追蹤表、成果檢核表、Calendar、Gmail。第一個自動建立的專案。
80–105 分表單欄位設計討論討論哪些欄位影響資料夾命名、通知、提醒、成果與行政責任。欄位設計修正清單。
105–120 分整理與延伸建立下一次使用的活動型案例資料。回校可測試的公文專案清單。

要特別說明的欄位

欄位影響注意事項
專案名稱資料夾命名、總控表紀錄、Calendar 事件標題。要簡短明確,避免過長或包含特殊符號。
專案年度分類、統計與日後封存。可使用民國年,符合學校行政習慣。
承辦處室責任分工與後續統計。建議使用下拉選單,避免同一處室有不同寫法。
承辦人Email系統通知與錯誤追蹤。必填,且應使用可收信的帳號。
成果繳交期限建立成果期限與前 7 天提醒。沒有成果要求可空白,但若有成果報告應必填。
公文或附件上傳複製到 00_原始公文與附件。題目名稱要與程式設定一致。
第 1 次課程成果:參與者能成功啟動一個行政專案,並理解自動建立資料夾、文件、追蹤表與提醒的工作邏輯。
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第 2 次|活動型專案管理

主案例:校外教學/親子活動辦理

2 小時

情境設定

學校要辦理校外教學或親子活動,涉及家長通知、報名調查、車輛安排、保險資料、餐點、帶隊人員、行前會議、照片、回饋與成果整理。

本次核心觀念

行政專案不是一個活動日期,而是一串需要被管理的階段節點。單一活動日期無法處理報名、資料回收、採購、行前檢查與成果送出的完整流程。

常見階段日期

家長通知發出日:公告活動資訊、費用、注意事項與回覆期限。
報名截止日:統計人數、確認名冊與需求。
保險資料回收日:確認學生與帶隊人員資料。
車輛與場地確認日:處理總務、交通、場地與設備。
行前會議日:確認分工、風險、集合時間與聯絡方式。
正式活動日期:執行活動、收集照片與紀錄。
照片與成果資料回收日:補齊圖說、回饋、名冊與成果附件。

課程流程

時間單元學習重點實作產出
0–15 分複習專案啟動回顧第 1 次自動建立專案流程。確認系統可正常運作。
15–35 分活動流程拆解將校外教學拆成報名、保險、交通、行前、活動、成果。活動任務拆解清單。
35–60 分待辦追蹤表設計把每個任務對應負責人、期限、狀態、附件位置。一份活動型待辦追蹤表。
60–85 分階段日期管理新增報名截止、資料回收、活動前檢查、成果回收等節點。5 個以上 Calendar 提醒。
85–105 分表單收件設計設計家長回覆、照片上傳、成果資料回傳等表單欄位。一份活動資料收件表草案。
105–120 分討論與修正討論哪些資料不應收、哪些應去識別化、哪些要留作成果。活動流程修正版。

本次要避免的誤區

  • 不要把「活動日期」當成專案唯一日期。
  • 不要讓資料回收散落在 LINE、個人手機與桌面。
  • 不要活動結束後才開始問誰有照片、誰有名冊。
  • 不要蒐集不必要的個資,尤其是可識別學生資料。
第 2 次課程成果:參與者能將活動型行政工作拆成階段任務與日期節點,並能設計表單收件、待辦追蹤與日曆提醒。
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第 3 次|成果型專案與 AI 文件整理

主案例:教育優先區/補助計畫成果報告

2 小時

情境設定

學校執行補助計畫,需要整理公文、核定計畫、經費表、活動紀錄、照片、參與人數、回饋資料、成果報告與檢討建議。

本次核心觀念

Drive 是資料倉庫,NotebookLM 是專案知識庫,Gemini 是成果草稿助理。三者分工清楚,才不會把 AI 使用變成零散問答。

課程流程

時間單元學習重點實作產出
0–15 分成果型專案痛點分析成果報告為什麼常常難寫:資料散、照片無圖說、經費與成果難對照。成果資料需求清單。
15–35 分資料夾整理策略將公文、計畫、照片、回饋、經費放到對應資料夾。一份完整成果型專案資料夾。
35–60 分NotebookLM 筆記本建立建立同名專案筆記本,加入公文、計畫、專案紀錄、照片說明表。一個 NotebookLM 專案知識庫。
60–85 分NotebookLM 提問整理公文要求、成果缺漏、可用佐證與人工確認事項。缺漏清單與成果架構。
85–110 分Gemini 成果產出使用 NotebookLM 整理結果,產生成果報告、摘要、簡報大綱。成果報告初稿。
110–120 分回存與檢核將 AI 產出放回 06、08、09 資料夾,更新成果檢核表。成果資料回存完成。

NotebookLM 提問範例

請根據目前來源資料,檢查這個補助計畫的成果報告還缺少哪些資料。 請分成: 1. 已具備資料 2. 明顯缺漏資料 3. 建議補充資料 4. 需要人工確認資料 5. 不適合放進成果報告的資料

Gemini 提示詞範例

請根據以下專案資料,產出成果報告初稿。 請包含:辦理依據、辦理目的、執行內容、參與對象、成果效益、經費概況、照片說明、檢討與改進建議。 沒有資料支持的地方請標示「需補資料」,不要自行編造。

資料來源分階段加入 NotebookLM 的建議

階段建議加入來源目的
專案初期原始公文、附件、計畫書、核定資料、專案紀錄 Docs。理解公文要求、期限、成果與經費限制。
執行中會議紀錄、分工表、公告、報名統計、活動紀錄。追蹤任務與執行脈絡。
成果整理照片說明表、回饋統計、經費對照、成果草稿。整理成果報告、缺漏檢查與佐證資料。
結案成果報告、簡報、檢討紀錄、下次建議。建立交接資料與下次可沿用經驗。
第 3 次課程成果:參與者能建立 NotebookLM 專案知識庫,檢查成果資料缺漏,並使用 Gemini 產生成果報告與簡報草稿。
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第 4 次|大型專案整合與制度化

主案例:運動會/校慶大型行政專案

2 小時

情境設定

運動會或校慶涉及學務、總務、教務、導師、家長會、志工、場地、器材、競賽流程、公告通知、照片成果與檢討會議。

本次核心觀念

半自動系統的價值不只在減少單次工作,而在建立可交接、可複製、可累積的行政制度。

課程流程

時間單元學習重點實作產出
0–15 分大型專案特性分析說明跨處室、多人協作、多階段日期與大量資料的管理需求。大型活動風險清單。
15–35 分分組任務規劃以行政組、活動組、文件組、成果組、AI 組分工整理任務。各組工作任務表。
35–60 分專案啟動與資料夾管理建立大型活動專案,確認資料夾、文件、追蹤表與檢核表。大型活動專案骨架。
60–85 分階段日期與分工建立籌備會、器材檢查、彩排、正式活動、照片回收、檢討會等節點。階段日期與 Calendar 提醒。
85–105 分NotebookLM 與 Gemini 整合用 NotebookLM 檢查工作缺口,用 Gemini 產出工作手冊、公告與成果摘要。大型活動工作手冊草稿。
105–120 分制度化與行動計畫討論學校如何分工維護總控表、日期表、NotebookLM 與成果交接。回校導入行動計畫。

分組任務設計

組別任務產出
行政控制組建立專案、維護總控表、設定資料夾權限、追蹤各組進度與重要節點。專案總控表、權限設定、進度追蹤表。
活動流程組設計活動流程、階段日期、彩排安排、正式活動流程與風險節點。活動流程表、階段日期清單、風險提醒表。
場地分工組整理人員分工、場地配置、器材借用、動線安排、安全檢查與雨備方案。人員分工表、場地器材清單、配置圖與檢查表。
文件成果組設計校內公告、導師提醒、家長通知、會議議程、工作手冊、成果檢核與照片說明。公告草稿、通知草稿、工作手冊、成果檢核表、照片說明模板。
AI 支援組建立 NotebookLM,整理專案缺漏,用 Gemini 協助產出公告、摘要、成果報告與交接草稿。專案知識庫、缺漏清單、文件草稿、交接建議。

制度化討論問題

  1. 誰負責判斷公文是否成立專案?
  2. 誰負責維護行政專案總控表?
  3. 誰可以新增階段日期與 Calendar 提醒?
  4. 誰負責建立 NotebookLM 專案筆記本?
  5. 誰負責審核 Gemini 產出的公告、成果與簡報?
  6. 結案後誰負責整理下次改進與交接資料?
第 4 次課程成果:參與者能把半自動工作流應用到大型跨處室專案,並形成可複製、可交接、可制度化的行政流程。

六、課程產出與學習檢核

個人產出

  • 一個可運作的行政專案工作流。
  • 一個自動建立的專案資料夾範例。
  • 一份待辦追蹤表與成果檢核表。
  • 一個 NotebookLM 專案筆記本。
  • 一份 Gemini 產出的公告或成果報告草稿。
  • 一份回校測試行動計畫。

學習檢核

  • 是否能正確啟動專案並產生資料夾。
  • 是否能說明表單欄位與自動化的關係。
  • 是否能將專案拆成任務、日期與成果檢核。
  • 是否能使用 NotebookLM 查詢脈絡與缺漏。
  • 是否能使用 Gemini 產出可修正的文件草稿。
  • 是否能清楚區分自動化與人工確認邊界。

七、課程教材與帶走資源

資源內容學習用途
模擬公文包 AAI 融入教學研習公文、附件、報名需求、成果要求。練習從公文啟動第一個行政專案。
模擬公文包 B校外教學或親子活動計畫、家長通知、保險、交通與照片需求。練習活動型專案的任務拆解與日期管理。
模擬公文包 C補助計畫公文、核定經費、活動紀錄、照片說明、回饋統計。練習成果型專案的資料整理與報告產出。
模擬公文包 D運動會/校慶大型活動規劃、分工表、時程表、檢討紀錄。練習大型跨處室專案的整合與交接。
Apps Script 產生器一鍵產生已填好 ID 的半自動專案啟動器程式碼。建立可實際運作的半自動專案啟動流程。
範例表單與試算表公文專案啟動表、階段日期新增表、總控表、待辦表、成果檢核表。作為實作範本與回校調整依據。
NotebookLM 提問包公文拆解、缺漏檢查、成果架構、交接提醒等提問句。協助整理專案脈絡、檢查缺漏與準備交接。
Gemini 提示詞包公告、表單題目、成果報告、簡報大綱、檢討建議提示詞。協助產出可人工修正的文件草稿。
課後帶走包課堂建立的專案資料夾、待辦追蹤表、成果檢核表、NotebookLM 筆記本與 Gemini 提示詞。讓參與者課後能複習、回校試跑,並和同仁討論是否導入。

八、安全與權限提醒

適合半自動處理

  • 建立資料夾與文件。
  • 建立待辦追蹤表與成果檢核表。
  • 建立 Calendar 提醒。
  • 複製公文附件到專案資料夾。
  • 寄內部通知給承辦人。
  • 產生公告、成果報告與簡報草稿。

必須人工確認

  • 正式對外公告。
  • 寄給家長的通知。
  • 經費、採購、核銷資料。
  • 成果報告正式送出。
  • 公文正式回覆。
  • 學生個資、輔導、特教、醫療等敏感資料。

九、課程亮點與標語

課程亮點

這不是一門單純的 Google 工具課,也不是要大家從零開始寫程式。課程以學校真實行政情境為主軸,帶領參與者運用 Apps Script 半自動工具,結合 Google Workspace、NotebookLM 與 Gemini,建立一套從公文、專案資料夾、待辦追蹤、期限提醒,到成果報告與交接整理的行政專案管理流程。

參與者會在課堂中完成第一版工作流,理解每一個欄位、資料夾、提醒與 AI 提問如何對應實際行政需求,並能在課後回到學校測試、修正、與同仁共用。

課程要帶走的不只是工具操作,而是把一份公文轉化成可追蹤、可整理、可累積、可交接的行政專案方法。

課程標語

一份公文,一個專案;一張表單,啟動整套行政追蹤流程。
不是再多一個行政平台,而是用你熟悉的 Google Workspace,打造自己的行政專案管理系統。
讓公文不再散落,讓成果從第一天開始累積。